如何解决快递不放菜鸟驿站快递小哥不敢放门卫/门口得问题？

事情起因小区菜鸟驿站快递乱放且乱发短信(电话后四位相同会发错，拿错过不止一次了，也反馈过），联系菜鸟客服后把号码从菜鸟种移除了，现在遇到了一个生鲜包裹小哥不敢放门卫/门口怕丢会被投诉，但上班时间又没人拿快递。