中消协、中宝协发布《和田玉消费指南》:证书不代表产地,警惕五类套路
2026年10月8日,中国消费者协会与中国珠宝玉石首饰行业协会联合发布《珠宝玉石首饰消费指南系列之和田玉消费指南》。背景是市场监管总局数据显示,2025年天然玉石相关投诉举报达 10.2万件,同比增长 35.6%,增速居首饰类之首;以次充好、真假难辨、价格虚高是投诉焦点。[1]
「和田玉」在检测证书上是什么意思
指南指出:和田玉矿物学名称为软玉,主要由透闪石、阳起石组成。珠宝检测中,不同产地的软玉在证书上均可标注为「和田玉」,「和田玉」名称不具有产地意义。品质分级可参照 GB/T 44914-2024《和田玉分级》,从颜色、质地、净度、均匀性等方面描述。[1]
产状通常分山料、山流水料、子料、戈壁料四类。市场价值方面,指南称在质地、颜色、块度等条件相近时,白玉市场价值高低常见顺序为新疆料、俄罗斯料、青海料、韩国料等,但产地只是评价因素之一,须综合判断。[1]
消费者怎么识别、怎么买
指南建议三点:要求商家尽可能如实说明产地与产状,不要只说「和田玉」三字;索要带 CMA(及如有 CNAS)标识的第三方检测证书——证书一般不能区分产地,但可确认是否为软玉及是否经优化处理;价格较高时,可委托专业机构进一步检测产状特征。[1]
选购方法概括为「三看一留」:一看标签标牌是否规范完整;二看检测证书并核对照片、重量、材质与备注栏是否含「处理」「染色」「充填」等;三留购物凭证(发票明细,网购还要订单、支付与沟通记录)。查验证书可上全国认证认可信息公共服务平台(cx.cnca.cn)核验机构 CMA 资质,再对照机构官网或二维码、电话核实编号。[1]
重点警惕五类情况:石英岩、染色大理石等冒充;「美颜滤镜」展示;明显低于市场价的甩卖话术;直播中脱离平台的私下交易;对「处理」「充填」「染色」含糊其词。直播电商方面,《直播电商监督管理办法》自2026年2月1日起施行,消费者应坚持平台内交易。[1]
维权入口
发生纠纷可先与商家协商,网购可找平台介入,必要时委托 CMA 机构复检,并向消协(含「消协315」小程序)或行政部门投诉;涉及欺诈可依法主张惩罚性赔偿。检测可联系 NGTC 或各地有资质机构。[1]
说明:本文据中消协公开指南整理,具体鉴定与维权以检测报告及当地监管、司法程序为准。
来源
[1] 中国消费者协会、中国珠宝玉石首饰行业协会联合发布:《珠宝玉石首饰消费指南系列之和田玉消费指南》,中国质量新闻网转载中国消费者协会网站,2026年10月8日。
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