广东新规：演唱会票不能再一律不退了

抢演唱会票的注意，《广东省消费者权益保护条例》从2026年10月1号起已经施行了，里面专门管了“一经售出概不退换”。

规定是：营业性文娱、体育活动的票要明码标价，必须设合理的梯次退票收费标准和规则，不能在标价之外加价卖，也不能虚假宣传票卖得多紧张。卖票时还得显著告诉你退票方式、截止时间、扣多少钱、哪些情况不能退。

几个点挺实用：

• 立法咨询专家的意见是，梯次退票应该适用所有批次，不光是一开，“二开”“三开”概不退换有违同票同权，可以设更短期限、更高手续费，但不能直接不让退。

• 主办方和票务平台都算经营者。平台没写主办方是谁的话，你可以找平台也可以找主办方，谁都不能踢皮球。

背景是今年上半年黑猫投诉收到娱乐票务投诉2.3万多件，演唱会、音乐节、话剧占77%以上，主要就是退票难。

当然这是广东的地方条例，外地的演出不一定适用。你们有没有被“二开不退”坑过？

来源：中新网（央视新闻）：文体活动门票“概不退换”？广东新规：不合理！设梯次退票标准