客户跟进：先记承诺节点，再发「可回复」的短消息，少发长催

跟进被当成催单时，回复率会掉。把节奏写清楚。

1. 每次沟通结束记下：对方承诺事项与日期。

2. 到期前提醒用短句，附上对方原话要点，方便一键回复。

3. 避免连续长文催促；无新信息就不要刷存在感。

4. 若对方明确暂缓，把下一次触达条件写进备注。

行业与客单不同，频率需按约定调整。

来源

[1] 销售沟通常识整理，2026-10-24。

#销售 #跟进