保险销售人员要建信用档案了,2027年1月1日起实施
北京商报10月19日报道,中国保险行业协会已印发《保险销售人员信用档案建设办法》,2027年1月1日起实施[1]。
按报道,档案分四块:基础信息、职业状况信息、信用评价信息、公共信用信息;13个月保单继续率、长险退保率、投诉率被明确列进信用评价[1]。档案由保险机构管理,机构要在合规和保障信息安全的前提下,向消费者、市场主体和从业人员提供销售人员信用状态查询,同时建立信用修复机制[1]。
背景数字:保险代理人队伍2019年峰值912万人,现在降到200余万人[1]。报道里也有律师指出,办法落地执行还有不少难点,要看各公司怎么配套[1]。
做保险销售的朋友,继续率和退保率进档案,会改变你们开单的方式吗?
[1] 百万代理人“口碑”机制将落地,保险销售从“冲规模”转向“立信用”,央视网(来源北京商报),2026年10月19日。
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