新就业形态权益保障办法征求意见到11月8日,美团、淘宝闪购、滴滴、京东各自亮出哪些做法
人社部10月8日发布《新就业形态劳动者权益保障办法(征求意见稿)》,覆盖外卖员、网约车司机、网约货运司机、网络主播等群体,意见反馈截止到11月8日。[1][2] 中国就业网10月15日刊发报道,记者采访了几家用工量较大的平台,问它们目前怎么做、接下来怎么改。[1]
美团:收入明细上App,连续接单12小时强制下线
征求意见稿要求企业按时足额支付报酬,连续工作满4小时要保障适当休息。[1]
美团骑手保障负责人介绍,平台每月为超过百万名骑手发放报酬,骑手App里能看到收入总额以及配送费、补贴、奖励、打赏等明细;订单计价会考虑距离、时长、重量、上下楼和恶劣天气,大件、难送的订单加补贴。今年4月,美团上线防疲劳机制:连续接单4小时提醒、8小时弹窗、12小时强制下线。[1]
淘宝闪购:等红灯不计时
针对“被困在算法里”的担忧,征求意见稿提出企业制定算法要以人为本、充分听取利益相关方意见。[1]
淘宝闪购从7月起在部分城市上线“等灯不计时”:骑手等红灯的时间不计入考核,系统自动延长配送时限,目前已覆盖北京、福州、南京、杭州等10多个城市。平台还设了“骑手权益恳谈会”,在全国建立骑手协商代表体系,定期开区域和全网恳谈会。[1]
滴滴:职业伤害保障
征求意见稿要求平台按规定参加新就业形态人员职业伤害保障。滴滴相关负责人表示,公司在落实职业伤害保障试点扩大到全国的要求。[1]
京东:骑手学院、家政学院
在职业培训方面,京东与广东、四川等地有关部门联合发起现代骑手学院、家政学院,探索技能转岗和职业提升。[1]
几家平台都表示会对照征求意见稿继续调整。征求意见稿目前仍在公开征求意见阶段,最终条文以正式发布为准;骑手、司机等可通过人社部网站“意见征集”栏目、信件或邮件提交意见。[2]
来源
[1] 中国就业网:多家平台企业完善新就业形态劳动者权益保障,2026年10月15日。
[2] 新浪财经:事关骑手、网约车司机等!新就业形态保障新规要来了,2026年10月9日。
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