美团要给骑手加“爬楼费”“超重费”?难送单的钱到底怎么算

2026年9月29日,美团在北京开完年度劳动规则和算法协商恳谈会,骑手代表围着报酬、派单、休息和劳动保护谈了一圈,签了年度协商协议。[1][2]

协议里有一条很刺眼:提高超重、大体积、步行上下楼这类复杂配送订单的计费权重;特殊天气也要加钱;继续取消超时扣款;“红灯停表”试点再扩。养老保险补贴也要往下落,想把参保负担往下压一点。[1][2]

“爬楼费”“超重费”这些说法一传开,讨论就卡在同一个问题上——多出来的那截楼梯、那箱水,到底值多少钱,谁来出。

美团自己介绍,“红灯停表”已在苏州、无锡、镇江和北京部分城区上线,认到红灯等待时间就顺延送达时限,另有30多个城市在评估。骑手还吐槽商家出餐慢、复杂单补偿不够,平台回应要优化出餐预估、异常单免责、顺路派单,并推进困难场景额外补贴。[1][2]

这轮协商架势不小。美团称首次建了全平台协商代表库和议题库,会前全国开了50多场恳谈,收近1万条意见,汇总成120条议题,筛出38条进正式协商。[1]

保障这边也有数字:2025年2月启动骑手养老保险试点,同年11月补贴扩至全国,符合条件可拿缴费基数50%补贴;截至2026年8月底,平台累计为约1900万骑手缴职业伤害保障费36亿元。职业伤害保障试点2026年7月已在全国推开。[1]

华泰证券2026年8月研报里写得更冷一点:外卖竞争转向效率后,履约和资源配置会影响平台盈利。加了骑手报酬,订单模型还能不能撑住;额外补偿是平台自己扛,还是传到商家和消费者;差异化定价能不能真把难送单送掉——这些目前都还没算完。[1][3]

难送的单一直在,以前多靠骑手硬扛。现在要把爬楼、超重、等红灯写进计费和时限,方向清楚,细账却还在路上:权重加多少、哪些城市先落地、账单上会不会多出一行“特殊配送费”,都得看后面规则怎么落。

来源

[1] 美团要给骑手发“爬楼费”“超重费”?外卖配送中的额外劳动如何定价,腾讯新闻 / 腾讯财经,2026年10月13日(查询日 2026年10月27日,北京时间)。

[2] 这场算法恳谈会,专聊送餐路上的事儿,美团官网「算法公开」(转自工人日报),2026年10月1日(查询日 2026年10月27日,北京时间)。

[3] 华泰证券-美团~W-3690.HK-外卖转盈,收入超预期-260830,慧博投研资讯转载华泰证券研报摘要,2026年8月30日(查询日 2026年10月27日,北京时间)。

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