江门市消委会发布预付卡消费提示：警惕大额长线储值与口头承诺

江门市市场监督管理局网站刊发消息，江门市消费者委员会近期接到多起涉及餐饮、美容美发、教育培训等行业的预付式消费投诉，于2026年6月23日发布预付卡消费提示，提醒消费者在办卡、充值前先核对风险点，降低「门店倒闭、余额难退」一类损失。[1]

提示归纳为五条。一是审慎选店：对新开店铺、频繁更换经营者、折扣异常夸张、短期大力促销的商家提高警惕，办卡前通过官方平台核验资质与信用，优先选择经营稳定、口碑可查的正规商家。二是理性充值：面对「充越多折扣越低」「限时特惠即将截止」等话术保持冷静，警惕终身卡、年卡等跨度很长的预付项目；按自身消费频次和经济能力选择小额、短期套餐，避免一次性大额充值。[1]

三是签订书面合同：办卡或充值时主动要求正式书面合同，切勿只信口头承诺；签约前核对服务项目、收费标准、使用范围、有效期限、适用门店、过期处理与退款条件，把优惠和服务内容写进条款。四是及时核销余额：按有效期规划消费频次，定期核对账户余额与明细，发现异常尽快与商家核实。五是留存支付凭证：优先正规平台支付、拒绝私人转账，索要发票或收据；协商不成可拨打12345、12315，或向行政部门、消委会投诉。[1]

该提示面向预付式消费通用场景，对美容美发办卡用户同样适用。条文是消费提示而非新立法，具体维权结果仍取决于合同约定与个案事实；办卡前把退款与门店变更条款看清楚，比事后追偿成本更低。[1]

来源

[1] 江门市消委会发布预付卡消费提示，江门市市场监督管理局，2026年6月23日。

#江门 #预付卡 #消委会 #美容美发 #消费提示