量贩零食店接连被曝“秤不准”:问题出在秤上,还是出在开店太密?

今年8月以来,量贩零食店的称重问题接连上了新闻。钛媒体旗下“品牌棱镜”的一篇分析文章(21经济网10月13日转载)梳理了这轮风波,并提出一个观点:秤可以校准,加盟商的账却越来越难算。[1]

发生了什么

据报道,8月有顾客在河北一家赵一鸣门店买了4块牛肉干,称重显示64元,复称只要17元;门店先说是系统识别异常,后来又改口称是新店员操作失误。[1] 同类情况还出现在河南、四川的好想来门店,有顾客六十多元的商品被秤出了111元左右。[1]

此后监管和消保组织跟进:8月下旬,浙江省消保委对量贩零食店做称重计量专项调查,其暗访结果显示杭州一家来伊份门店也存在称重违规;9月初,内蒙古、山西、江苏等地市场监管部门对零食连锁门店开展计量专项整治。[1]

两家头部品牌随后表态:鸣鸣很忙宣布按称错差价十倍赔付,全国门店配标准砝码、上线秤具监控;好想来也宣布十倍赔付,并加强秤具设备和订单留痕。[1]

作者的分析:门店太密了

文章作者认为,根子不只在个别店员,而在开店速度。按文中引用的数据,鸣鸣很忙上半年门店从21948家增至26405家,半年净增4457家;万辰集团门店到6月底达23802家,单店月均GMV从2024年的41.2万元降到2025年的38.2万元。[1]

一位化名“王晨”的赵一鸣加盟商对作者说,自己第五家店业绩好时月营业额约25万元,被“插店”后只剩15万元左右,每月还要倒贴。[1] 作者据此推测,单店利润被挤压后,有人可能走偏门。这是作者的分析,并非监管部门的结论;也有加盟商对作者表示,一家店投资110多万,靠缺斤短两挣钱“没必要也划不来”。[1]

另一个争议:渠道特供装

文章还提到“渠道特供”:同一品牌薯片,量贩店卖2.8元/35克,超市卖3元/40克,按克算量贩店反而略贵。[1] 万辰集团回应称是“正规特供商品”,货架已标注信息;鸣鸣很忙未正面回应。[1]

一边是监管查秤、品牌赔付,一边是行业扩张带来的经营压力。对消费者来说,在散称区留意称重和单价标签,发现问题保留小票和视频,及时向门店或12315反映,是比较实际的做法。

来源

[1] 赵一鸣的秤能校,加盟商的账难平(21经济网,原载钛媒体·品牌棱镜),2026年10月13日。

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