新就业形态劳动者权益保障办法征求意见:算法、用工归属和底线权益怎么定

外卖骑手、网约车司机等平台从业者撑起城市运转,也常卡在算法超时处罚、多层转包推诿、社保衔接不畅、维权取证难等节点上。中国就业网转述人力资源社会保障部近期公开的《新就业形态劳动者权益保障办法(征求意见稿)》,从算法规则、用工归属到基本劳动权益,给平台从业者划出一圈「防护墙」。[1]

算法不能只由平台单边说了算

派单、考核、报酬、申诉,几乎都绑在算法和劳动规则上。中国劳动和社会保障科学研究院研究员黄昆指出,这类规则单边性、不可预测性强,劳动者往往只能被动接受。[1]

征求意见稿提出算法取中原则,明确用人单位的解释义务、自动化决策中的人工干预义务,并赋予工会监督、政府部门对算法合理性审查的权力。监管范围被限定在与报酬权、隐私权、救济申诉权等相关的劳动规则之内:既压住企业在劳动规则上的任意性,也避免监管无限扩大拖累技术创新。[1]

平台侧已有落地尝试。例如美团在苏州、北京、无锡等地测试「红灯停表」,接入交管信号灯数据后,按实际等灯时间顺延最晚送达时限;并上线骑手 AI 安全助手,在等灯提示、事故风险预警、逆行识别等场景做提醒。[1]

三种用工形态,先把「该找谁」说清楚

跑单归平台调度,出事却掉进多层分包的责任推诿,是不少人维权时的真实场景。国务院此前关于灵活就业和新就业形态劳动者权益保障工作情况的报告也提到:现行劳动法律滞后于用工变化,企业规避责任缺少相应规范。[1]

征求意见稿把新就业形态细成三类:平台或合作企业对劳动者形成支配性劳动管理的,按劳动关系签劳动合同;有劳动管理但不符合确立劳动关系的,签书面用工协议,多方共同管理则订三方协议;个人依托平台自主经营、从事自由职业的,不适用本办法。[1]

中国社会科学院法学研究所研究员王天玉概括:平台对合作企业负有选任和监督义务;合作企业无合法经营资质时,平台承担用工主体责任;并禁止诱导劳动者注册个体工商户、通过多层转包规避用工责任,从而把义务主体和书面依据理顺。[1]

底线权益与职业伤害保障

收入随单波动、工伤衔接不畅、个人缴养老医保负担重、纠纷时证据都在平台服务器——这些是群体集中反映的痛点。中央财经大学法学院沈建峰教授介绍,征求意见稿覆盖平等就业与自由择业、劳动报酬、奖惩、工时与劳动强度、休息、劳动安全卫生、恶劣天气保护、职业培训、社会保险、个人信息保护、集体协商等,给劳动条件设底线,同时为社会安全、职业发展和集体协商留制度工具。[1]

职业伤害保障已在全国推开。公开报道提到,滴滴落地相关安排并设公益救助、加油补贴等;美团为全国骑手全额缴纳职业伤害保障费用、实现每单必保,并推出养老保险参保补贴分担一半缴费。[1]

算法如何兼顾技术逻辑与公平、多层分包怎样压实每一环责任、灵活就业社保怎样更贴合群体特征,仍需在实践中继续补齐。具体条文以人社部门正式发布稿为准;正在接单的人,可关注所在平台是否已按征求意见方向调整规则、职业伤害是否「每单必保」,以及用工协议里写明的责任主体是谁。

说明:以上据中国就业网转述的人社部征求意见稿及相关专家解读整理,办法尚未最终颁布,适用范围与细则以官方后续文本为准。

来源

[1] 筑牢新就业形态劳动者权益防护墙,中国就业网 / 人力资源和社会保障部,2026年10月21日;核实访问 2026-10-27。

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