iPhone忠诚度升至87%，转用安卓速度放缓

截至2026年第一季度，iPhone用户留存率高于一年前，新的研究公司CIRP将iPhone的忠诚度报告为87%。

CIRP的最新季度调查发现，在第三季度（3月）购买iPhone的新用户中，仅有12%是从Android手机转过来的，其余1%则是从功能机、其他智能手机平台转来的，或者是首次购买智能手机。这一数字比一年前的同一季度高出三个百分点，当时有14%的用户从Android转来，总体忠诚度数据为84%。

多年来，该公司一直通过询问iPhone买家购买前拥有的设备等问题，来追踪这一趋势。在他们最近测量的大部分时段里，从Android转来的买家比例一直稳定在11%至15%的窄幅区间内。这比iPhone早期用户大量增加时（当时苹果正从AT&T扩展到其他美国运营商）的转机用户规模要小得多。

这一趋势在2024年初也保持稳定，当时有13%的用户从Android转来，忠诚度为85%。CIRP的数据表明，绝大多数智能手机用户早在很久以前就选定了一个平台，每年只有一小部分人会更换阵营。这也是其他近期调查所指出的一种模式，尽管这些调查的方法和数字与CIRP的调查不同。

苹果将于今年晚些时候在iOS 27中推出Siri AI，这是其经过大幅改进的AI助手，这可能会帮助留住现有的iPhone用户。然而，吸引Android转机用户是一个独立的挑战，尽管苹果即将推出的可折叠iPhone将引入一种新的形态，可能会吸引一些现有的Android可折叠手机用户。

标签：Android, CIRP

这篇题为《iPhone忠诚度攀升至87%，转至Android速度放缓》的文章最早出现在MacRumors.com上

在我们的论坛讨论此文章

Discuss this article in our forums