地铁站里看完一本书，出站被扣15元超时费，合理吗

羊城晚报10月21日报道，广州番禺广场站一位乘客在站内读书空间看书约5小时，出站时除车费外被扣15元「超时费」。另有花都区求职乘客，面试后在站内投简历，进站约12:10、出站约17:09，停留约4小时59分，次日也收到15元扣费单；相关经历发到社交平台后评论过千。[1]

广州地铁客服回应：乘车时限270分钟（4.5小时），按线网最远行程测算；超时除当次车费外，还要按出闸站线网单程最高票价补交。工作人员称地铁是快速通过的公共交通，不是长时间滞留场景；站内虽有消费/阅读空间，乘客仍要自己控时。深圳地铁时限210分钟，东莞120分钟，超时也要按最高单程票价补。[1]

一边是车站开了读书空间，一边是超时按最高票价补。规则本身有没有说清楚、标明白？站内场景和时限该怎么对齐，你们怎么看？

[1] 站内看书5小时出站被扣15元，广州地铁：设有270分钟乘车时限，超时须补交最高票价，羊城晚报·羊城派，2026年10月21日。

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