今年双十一三大平台规则都变了:不用凑单、直接立减,AI导购上前台

今年双十一已经开打。《科创板日报》10月15日报道,天猫、京东、抖音电商当天相继公布了双十一安排,最大的变化是三家都不再搞多层嵌套的凑单玩法,改成单件直降,同时把AI推到了前台。[1]

时间和玩法

  • 京东:10月12日晚8点全品类现货开卖,取消定金预售,下单即发货,活动持续到11月11日;优惠主打“官方直降”,单件即可享受。[1]

  • 抖音:好物节10月15日启动、11月11日结束。商家在“立减折扣”(报名价基础上立减15%)和“一件直降”(商家自定让利幅度)中二选一;平台消费券首次在豆包、今日头条等7个端口都能领。[1]

  • 天猫:10月15日晚8点预售,10月20日晚8点全品类开卖,持续到11月13日;取消跨店满减和凑单,统一为官方立减、最高减15%;预售定金红包升级为“免定卡”。[1]

对是否会回到“全平台五折”,阿里巴巴集团副总裁、天猫事业部总裁家洛的回答是“不可能”。他表示,双十一要做的是商家拿出全年最低的真实优惠。[1]

AI成了共同押注

家洛在发布会上说,AI正在从后台算法变成打通消费者洞察、需求唤醒的全链路工具,天猫会把AI能力全面开放给商家。[1] 京东方面称其AI能力已覆盖零售、物流、健康等3000多个场景,推出购物助手“东东”和数字人等产品;物流侧“超脑”大模型3.0的包裹量预测准确率突破94.2%。[1] 抖音则开放豆包AI导购、罗盘AI问数、飞鸽智能客服等工具,其中智能客服在大促期间限时免费给商家用。[1]

以上数据均为平台方面的说法。

商家侧的变化

抖音的扶持重点是中小商家,首次开店的新商家完成指定任务最高可获2450元投放补贴;天猫一侧今年有6万个新商家首次参加。[1] 京东则首次集中展示超百项服务产品,发布了京东服务“333”计划。[1]

规则简化之后,消费者不用再算复杂的满减公式,但“最低价”是否真实,还是要对比历史价格再下单。

来源

[1] 天猫、京东、抖音竞逐“双十一”:规则做减法、AI做加法(财联社·科创板日报),2026年10月15日。

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