霸王茶姬买一送一挤崩小程序,给店员发了1350万奖励

10月11日晚的2026中网女单决赛,郑钦文2比0赢了安德列娃,拿到首个中网女单冠军[1]。作为她的全球品牌代言方,霸王茶姬10月12日上了全国门店全场饮品买一送一,规则是每个用户ID限一次,只限堂食和品牌小程序外卖,第三方外卖平台不参加[1]。

结果当天小程序一度卡顿崩溃,不少门店订单积压百杯以上,有门店因为产能顶不住临时关了线上接单[2]。当晚霸王茶姬发内部感谢信,宣布给参与保障的门店员工发总计1350万元专项奖励:350万元“伙伴团建费”加1000万元“伙伴激励专项红包”[1][2]。

10月14日起有消费者收到补偿:因为12日有订单没正常完成,补发一张“全品类买一送一券”,有效期到10月21日,在小程序优惠券列表里能看到[2]。

成本谁出也吵了一轮。红星新闻报道有加盟商称赠饮成本由加盟商承担,品牌每杯补贴约3元;霸王茶姬相关人士对界面新闻回应称,加盟商买单不属实[1]。目前只有这两方说法,没看到具体分摊规则公开。

项目

数据

口径/时间

员工专项奖励

1350万元(团建350万+红包1000万)

公司内部感谢信,10月12日

门店总数

7639家

截至2026年6月30日

上半年营收

69.61亿元,同比增3.5%

未经审计

(上表门店和营收数据引自界面新闻文中的公司二季度未经审计业绩[1]。)

12号那天下过单的,等了多久拿到?补的券你们用了没?

[1] 品牌请客 加盟商买单?霸王茶姬回应:不属实(21经济网转界面新闻),2026年10月13日。

[2] 霸王茶姬补发买一送一券,此前宣布发放1350万元奖励一线员工(21经济网转羊城派),2026年10月14日。

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